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S.04 · Serviço

Dashboards e back-offices

Painéis admin que sua equipe interna também queira usar.

Quase todo SaaS tem o mesmo problema: o produto-cliente é cuidado, o painel interno é abandonado. A gente trata dashboard como produto de primeira classe — busca rápida, tabelas que não travam com 50k linhas, filtros que fazem sentido, atalhos de teclado, dark mode honesto. Time interno produz mais quando a ferramenta não atrapalha.

O que inclui

Entregáveis claros, sem letrinha pequena.

  • Audit dos fluxos atuais (ou greenfield) + métricas-chave
  • Sistema de tabelas, filtros, busca e bulk actions
  • Permissões granulares (RBAC) + audit log
  • Atalhos de teclado · command palette · estados vazios honestos
  • Stack: Next.js · TanStack Table · shadcn/ui ou design system próprio
  • Documentação para o time + onboarding em vídeo

Para quem é — e para quem não.

Ideal para

  • SaaS com painel admin que freia a operação interna
  • Operações com 5+ pessoas usando o mesmo back-office diariamente
  • Empresas com dados em planilha que precisam virar app real

Não é para

  • Dashboards puramente analíticos (use Metabase/Looker)
  • Substituir CRMs/ERPs maduros (Salesforce, SAP)
  • BI complexo com cubos e modelagem dimensional

Como funciona

Processo — sem teatro.

  1. 01

    Audit operacional

    Sentamos com quem usa o painel todo dia. Mapeamos atritos, atalhos manuais, exports pra Excel. Métricas: tempo por tarefa, abandonos, retrabalho.

  2. 02

    Modelo de informação

    Hierarquia de telas, sistema de tabelas, filtros e busca. RBAC desde o início — não é addon.

  3. 03

    Build

    TanStack Table + virtualização para tabelas grandes. Command palette (Cmd+K). Estados vazios e de erro honestos.

  4. 04

    Adoção

    Onboarding em vídeo (2–5 min por fluxo), playbook de uso, 30 dias de suporte síncrono pra primeira semana de operação.

Dúvidas frequentes

O que perguntam antes de fechar.

Vocês integram com sistema legado?
Sim, via API ou banco direto (read-only). Para sistemas sem API, propomos camada de sync ou migração faseada.
Quanto a UX importa num painel interno?
Muito. Time interno usa o painel 8h/dia — cada clique extra custa hora-pessoa. ROI de bom UX em back-office é maior que em produto-cliente.
Tem dark mode?
Sempre — dark mode honesto, não inversão automática. Tabelas, gráficos e estados consistentes nos dois temas.

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